Вернуться   IsuzuCom.Ru - форум автомобилей Isuzu > Технический Форум > Двигатель и его системы

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 14.03.2012, 23:11   #1
Новичок
 
Аватар для Катя Шавракова
 
Регистрация: 08.06.2009
Адрес: Плавск
Сообщений: 81
Отправить сообщение для Катя Шавракова с помощью ICQ
По умолчанию

Предистория: Менял подшипник на передней ступице, выяснилось что сальники износились и пришли в негодность.
Теперь Немного из опыта разбора: Внутри ступицы находятся 2 ступичных подшипника, 1 игольчатый подшипник для оси привода и 2 сальника - один стоит между ступичными подшипниками, а другой между самой ступицей и гранатой привода. Он еще имеет небольшой пыльник. Сальник, который стоит между подшипниками я нашел быстро. А вот со вторым пришлось повозится.
Собственно к чему это все!
В одном магазине я узнал по электронному каталогу, размеры сальника который мне нужен (у них его не было). Обзвон примерно 10 магазинов и поездка на Военку ничего не дали. Некоторые про такой сальник ничего не знают, у других был но закончился и т.п. На следующий день я узнал, что есть любые сальники на Бигхорн в Фирменном а/м ISUZU который на Бестужева 15. Т.к. я живу за городом, а друг ехал в ту сторону я поручил ему заехать в а/м и купить сальник, вручив ему бумажку с размерами сальника и примерно объяснив где он (сальник) находится.
Он мне привез сальник, Но не тот, а который у меня уже был. Друг объяснил так: что продавца не интересует размеры сальника (или они ему не известны), и он спросил: КАК НАЗЫВАЕТСЯ САЛЬНИК– ВНУТРЕННИЙ или ВНЕШНИЙ. Мой друг объяснил ему с моих слов. Причем продавец (а это пожилой мужчина) даже элементарно не проверил размеры штангелем.
Пришлось мне самому без машины ехать в этот магазин.
В магазине: (П –продавец, Я-покупатель)
Я – Вы дали не тот сальник, мне нужен сальник с размерами 53*69*10, 5*…
П – Меня не интересуют размеры, как он называется – внешний или внутренний?
Я- Не знаю, я бы назвал его внутренним. Давайте я покажу где он стоит (по книге).
Вместе находим этот сальник.
П – вот из за таких не грамотных РА/С/П/И/ЗДЯЕВ как вы, получаются такие проблемы
В ответ я конечно не стал грубить
Я - Может оно и так, но я по крайней мере знаю, что будь то сальник, подшипник или еще какая деталь прежде всего имеют свои размеры.
П – да вы вообще ни чего не понимаете, У нас тут фирменный магазин и работает он фирменными запчастями, у меня в программе нет никаких размеров.
Продавец дает мне нужный сальник
Я – Ладно не буду вас переубеждать, просто дайте штангель я проверю размеры.
Говорит с ооочень завышенным тоном
П - да я тебе сказал что это тот сальник, вот и иди отсюда.
Тут в магазин зашли другие покупатели, я не стал продолжать спор и ушел.
На всякий случай зашел через дорогу в Автомагазин попросил штангель. Проверил размеры и поехал домой.
Мои выводы: Человек который там работает скорей всего машину видел только на экране своего компьютера. Ничего не знает о взаимовежливости. Ничего не понимает в ремонте и устройстве автомобиля. И скорей всего у него нет в а/м штангельциркуля. И еще в магазине на Военке мне называли цену сальника 300-350р (не оригинал фирмы NOK), а я купил за 600р. Да и еще, проверяйте дал ли он вам чек.
Прошу не считать это антирекламой я не ра/с/п/и/здяй, а обычный человек, который сам ремонтирует свою машину. Надеюсь с вами такого не произойдет.
Извините что так длинно, просто очень тяжело пердать словами насколько это меня задело. Удачи.

Катя Шавракова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 19:14   #2
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2009
Сообщений: 90
Отправить сообщение для Switcher с помощью ICQ
По умолчанию

Если они работают с оригинальными базами то ошибка исключена, тем более клиенту должны показывать развернутый узел в каталоге и клиент должен ткнуть пальцем что именно ему нужно а не опираться на свои "знания". Это хорошо, что они с полки взяли деталь и отдали Вам, да и деталь стоит гроши а если бы заказ на круглую сумму, вот тогда уж точно был бы скандал
Switcher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2012, 02:48   #3
Новичок
 
Аватар для Елена Фадеенко
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 101
Отправить сообщение для Елена Фадеенко с помощью ICQ
По умолчанию

Хочу предложить похожую тему: На прошлой неделе в магазине "инструменты" попросил продавца замерить размер максимального развода разводного ключа. Он достал штангенциркуль и начал прикладывать его к разведенным губам, как линейку!!! Вот это - специалист!!!
Если в магазине "инструменты" продавец не умеет пользоваться штангелем, то что ждать от продавца запчастями...
Елена Фадеенко вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2012, 21:12   #4
Новичок
 
Аватар для a1exalko
 
Регистрация: 21.11.2009
Сообщений: 76
По умолчанию

Цитата:
Если они работают с оригинальными базами то ошибка исключена, тем более клиенту должны показывать развернутый узел в каталоге и клиент должен ткнуть пальцем что именно ему нужно а не опираться на свои "знания". Это хорошо, что они с полки взяли деталь и отдали Вам, да и деталь стоит гроши а если бы заказ на круглую сумму, вот тогда уж точно был бы скандал
Всем привет! База у них оригинальная, сам видел. Да, в техническом плане продавец не очень си хотя у него есть авто-"муха" бензиновая. Сам я выбирал то, что мне надо, у него-же в базе, и вам всем того советую. А то, что грубил... Это нехорошо!ИМХО
__________________
Если рабы будут ждать свободы до тех пор, пока они не поумнеют, ждать придется долго…
a1exalko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2012, 11:31   #5
Новичок
 
Аватар для trainex.ru
 
Регистрация: 01.05.2010
Сообщений: 89
Отправить сообщение для trainex.ru с помощью ICQ
По умолчанию

Это называется отсутствием конкуренции. С этим дедом лучше в дискуссии не вступать, он знает все "лучше всех". Очень понимаю автора.
__________________
Любая демократия приводит к диктатуре подонков
trainex.ru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.09.2012, 10:07   #6
Новичок
 
Аватар для irinakopiltcova
 
Регистрация: 16.08.2009
Сообщений: 93
По умолчанию

Согласен с Cashем. Дед, просто придурок, нет никакой культуры общения. Заказывал как-то там датчик, который температуру наружного воздуха кажет... Привезли не то!!!, пришлось тыкать пальцем в комп и говорить что он не прав. Так он мне, вы ничего не понимаете, у нас магазин и все так же как у автора.... Причем все на повышенных тонах!! Легче общаться с его сыном Андреем, но он редко в магазине бывает.....
irinakopiltcova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2012, 03:33   #7
Новичок
 
Аватар для nalivommoms
 
Регистрация: 16.12.2009
Сообщений: 94
По умолчанию

Это у них продолжается еще с вагончика на авторынке возле Дальпресса. Хамство как было так и осталось.
Цитата:
Это называется отсутствием конкуренции. С этим дедом лучше в дискуссии не вступать, он знает все "лучше всех". Очень понимаю автора.
+1
nalivommoms вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.02.2013, 09:58   #8
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2009
Сообщений: 86
По умолчанию

Да, так и есть, что вагончик, что магазин, а сервис как был.... г...но, так и осталси...
Ольга Ракова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2013, 09:22   #9
Новичок
 
Регистрация: 29.12.2009
Адрес: Октябрьский
Сообщений: 80
По умолчанию

)))))))) Так я значит по телефону с этим дедом говорил, да, тогда я вас понимаю У меня приятель с Хабаровска во Влад приехал ну и спросил где купить запчасть (неохота ему было в Находку ехать, а вечером уже уезжать надо было), ну я ему из интернета дернул адрес и назвал приблизительную цену, он мне перезванивает через 2 часа и говорит, ты меня куда отправил там говорит человек не вменяемый и цену называет почти в два раза выше. Я перезвонил в этот магазин (думаю может быть продавец с кат номером напутал, и тут я такое выслушал)) А запчасть всеже пришлось мне почтой высылать
Alexander_Sysoev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.05.2013, 05:59   #10
Новичок
 
Аватар для vowar
 
Регистрация: 27.03.2010
Адрес: Волосово
Сообщений: 101
По умолчанию

Ну все таки не один я рас****яй. )))))
vowar вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Сальник коленвала Яна Вавиленкова Кузов и салон 19 24.02.2014 08:28
сальник гироусилителя Анастасия Лисковец Общий технический раздел 7 09.02.2014 02:38
Коренной сальник Марина Шевелева Гарантийное и сервисное обслуживание 19 22.01.2014 10:30
Что за сальник Антон Илюсин Топливо и эксплуатационные жидкости 2 13.10.2013 05:02
Еще раз про сальник лобовины. Анна Наминасенко Кузов и салон 8 31.07.2013 05:16


Текущее время: 23:08. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot